Telesales - Chuyên viên quan hệ khách hàng

• Phát triển dữ liệu khách hàng: các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ công ty đang cung cấp.
• Tiếp thị bán hàng, giải đáp, tư vấn, chăm sóc Khách hàng về dịch vụ qua các kênh hỗ trợ (điện thoại, email, gặp gỡ…);
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao;
• Phát hiện và đánh giá xu hướng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Khách hàng và thị trường để trợ giúp các kế hoạch kinh doanh thay đổi kịp thời với xu hướng thị trường;
• Ứng viên trúng tuyển có cơ hội làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, có thể học hỏi và nâng cao các kỹ năng bán hang, kỹ năng giao tiếp, cách làm việc chuyên nghiệp.

.

• Nữ, tốt nghiệp Đại học;
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Telesales, Telemarketing;
• Sử dụng tốt vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng, internet;
• Giọng nói nhỏ nhẹ, rõ ràng, chuẩn;
• Kiên nhẫn, biết lắng nghe, bình tĩnh, nhanh nhẹn, trung thực;
• Kỹ năng chăm sóc Khách hàng;
• Kỹ năng làm việc nhóm, độc lập;
• Kỹ năng lắng nghe;
• Kỹ năng quản lý thời gian;
• Kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt và thuyết phục tốt;
• Tiếng Anh đọc hiểu tốt.

Gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.